پزشک‌تان را پیدا کنید؛ پرونده‌تان با شما می‌ماند

پیدا کردن پزشک

پیدا کردن پزشک با نام، تخصص، خدمت یا علامت

• نام پزشک، تخصص، خدمت یا حتی علامتتان را بنویسید؛ مثلاً سردرد.
• نتیجه را با شهر، بیمهٔ طرف قرارداد، زبان یا «نوبت آزاد این هفته» محدود کنید.
• «نزدیک‌ترین» را که بزنید، فقط موقعیت تقریبی‌تان، با دقت حدود یک کیلومتر، برای همان جست‌وجو فرستاده می‌شود و جایی نمی‌ماند.
• در نتایج فقط پزشکانی می‌آیند که مجوزشان بررسی شده، در مراکزی که با آوندان قرارداد دارند.
• در پروفایل هر پزشک نشان «مجوز نظام پزشکی تأییدشده»، معرفی، زبان‌ها، سال‌های سابقه، محل ویزیت و خدمات را می‌بینید.

هزینهٔ درمان پس از معاینه و برنامهٔ درمان اعلام می‌شود؛ تعرفهٔ ویزیت را پیش از رزرو می‌بینید.

نوبت و بیعانه

نوبت حضوری با تقویم شمسی، و قاعدهٔ لغو پیش از پرداخت

• ساعت آزاد را در تقویم شمسی انتخاب کنید و نوبت حضوری بگیرید.
• به‌زودی اگر خدمتی بیعانه داشته باشد، فقط همان را آنلاین، در صفحهٔ درگاه بانکی، می‌پردازید و بقیه را در خود مرکز. نوبت ۱۰ دقیقه برای پرداخت نگه داشته می‌شود و آوندان شمارهٔ کارت شما را نگه نمی‌دارد.
• قاعدهٔ لغو هر خدمت را پیش از پرداخت می‌بینید و برای همان نوبت عوض نمی‌شود. قاعدهٔ پیش‌فرض: تا ۲۴ ساعت پیش از نوبت کل بیعانه برمی‌گردد و پس از آن ۵۰٪. نوبت را تا پیش از شروعش از بخش «نوبت‌ها» لغو می‌کنید.
• ۲۴ ساعت و ۲ ساعت پیش از هر نوبت، درون برنامه یادآوری می‌گیرید.
• به‌زودی یادآوری با پیامک هم، اگر خاموشش نکرده باشید. پیامک‌ها کلی‌اند؛ نام پزشک و جزئیات درمان فقط درون برنامه دیده می‌شود.
• استفاده از آوندان برای بیمار رایگان است. درآمد آوندان از قرارداد با مراکز درمانی است، نه از دادهٔ شما، و کارمزد آن به مبلغی که می‌پردازید اضافه نمی‌شود.

پرونده

یک پرونده سلامت، برای همیشه

• خلاصهٔ سلامت، ویزیت‌ها، داروهایی که پزشکان نوشته‌اند، مدارک و پرداخت‌ها، در یک پرونده. با عوض کردن پزشک، تخصص، مرکز یا شهر، پرونده‌تان قطع نمی‌شود.
• نتیجهٔ آزمایش و سوابق قبلی را خودتان بارگذاری کنید؛ فایل PDF، JPG یا PNG تا ۱۰ مگابایت. تا پزشک تأییدش نکند، با برچسب «اظهار بیمار» می‌ماند.
• داروهایی که پزشک می‌نویسد در بخش نسخهٔ پرونده جمع می‌شود.
• هیچ‌چیز پنهانی پاک یا بازنویسی نمی‌شود؛ هر اصلاح نسخهٔ تازه‌ای است با نویسنده، زمان و دلیل، و کنار یادداشت اصلاح‌شده برچسب «اصلاح‌شده» با تاریخ می‌آید.

پروندهٔ آوندان همان سامانهٔ ملی «پروندهٔ الکترونیک سلامت» نیست و به آن وصل نیست.

مسیر درمان و رضایت

گزینه‌های درمان را پیش از شروع می‌بینید

• پزشک برنامهٔ درمان را با یک تا سه گزینه می‌فرستد. یادداشت پزشک تا پایان ویزیت پیش‌نویس است و به شما نشان داده نمی‌شود.
• گزینه‌های درمان را پیش از شروع می‌بینید و خودتان انتخاب و امضا می‌کنید.
• رضایت شما با زمان، امضای شما و اثری از متن دقیقی که دیده‌اید ثبت می‌شود. اگر گزینه‌های برنامه بعداً عوض شود، رضایت تازه لازم است.